1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ ได้แก่

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล บริษัท อีเมลที่ทำงาน และหมายเลขโทรศัพท์ ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• เนื้อหาข้อความและความสนใจในบริการที่ท่านระบุ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ติดต่อกลับและตอบข้อสอบถาม คำขอรับการสาธิต หรือคำขอรับคำปรึกษา
• ให้บริการ ดูแล และปรับปรุงโซลูชันและบริการของเรา
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และวิเคราะห์สถิติการเข้าชม
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานความยินยอม ฐานสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี ตามที่ PDPA กำหนด

4. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ซึ่งปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ท่านสามารถจัดการความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ผ่านแถบแจ้งเตือนคุกกี้บนเว็บไซต์

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา (เช่น ผู้ให้บริการระบบอีเมล CRM หรือการวิเคราะห์ข้อมูล) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ โดยสามารถใช้สิทธิได้ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการประมวลผล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม และสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

9. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อเราที่ contact@truesafe.co.th หรือที่สำนักงานของเรา เลขที่ 230/51 ถนนนาคนิวาส แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230